* В случае отмены погружения / сноркелинга со стороны Dressel Divers (вызванной плохой погодой или отсутствием участников), мы возвратим сумму, уплаченную за услуги, которыми вы не воспользовались, если нет возможности перенести. Для неиспользованных бесплатных погружений, предлагаемых в качестве подарка с пакетами, вы получите ваучер.

* Если вы не в состоянии сделать дайв по медицинским причинам (обязательно приложить справку от срача, подтверждающую это), мы возвратим сумму, уплаченную за услуги, которыми вы не воспользовались. Для неиспользованных бесплатных погружений, предлагаемых в качестве подарка с пакетами, вы получите ваучер.

* Если уже находясь на месте, вы решили отменить уже запланированную деятельность по каким-либо другим причинам (уведомив нас по крайней мере за 24 часа), мы можем перенести или вы получите ваучер на предоплаченные услуги, которыми вы не воспользовались.

* Если на месте вы решили не использовать оплаченные услуги, вы получаете ваучер, а не возврат средств.

* Если вы не явились для вашей запланированной деятельности, вы не имеете права на возврат денег или ваучер.

* Если ваш отпуск отменен, мы предлагаем полный возврат минус 3% оплаты админ услуг, если вы предоставляете нам копию подтверждения отмены вашего рейса или отеля.

Пожалуйста, обратите внимание;

* Если вы приобрели пакет Gorilla или пакет выезда на 2 дайва, и по медицинским причинам (при наличии справки от врача) или отмены по погодным условиям вы не успеваете использовать свой пакет, мы рассчитаем стоимость услуг, которые вы действительно получили, и вернём разница между первоначальной суммой оплаты и использованной стоимостью, если она значительно ниже. Если потреблённая стоимость не ниже первоначальной оплаты, мы предоставляем ваучер.

* Ваучеры действительны в течение 5 лет и могут быть использованы в любом дайв центре Dressel Divers в Мексике, Доминиканской Республике и на Ямайке.

* Если применяется возврат, мы возвращаем средства на кредитную карту, которую вы использовали, чтобы оплатить свой пакет. Вы должны запросить возврат средств по электронной почте в течение 1 месяца после вашего возвращения.